产品名称：什么是ISO20000？
隶属行业：商务服务企业大黄页
隶属地区：广东企业 - 深圳市
什么是ISO20000？
供求信息
什么是ISO20000？
ISO20000是一部针对信息技术服务管理（IT Service Management）领域的标准，它于2005年12月15日发布。作为认证组织的IT运营和服务管理水平的标准，ISO20000具
体规定了IT服务管理行业向企业及其客户提供服务的、1体的管理过程以及过程建立的相关要求，帮助识别和管理IT服务的关键过程，提供的IT服务以满足客户
和业务的需求。它着重于通过“IT服务标准化”来管理IT问题，将IT问题归类，识别问题的内在联系，然后依据服务级别协议进行计划、管理和监控，并强调与客户的沟通。
联系方式
隶属行业：
商务服务企业大黄页
隶属省市：
广东企业 - 深圳市
法人代表：
何苑
企业证书：
公司地址：
龙岗区南湾街道丹翠欣苑3栋2-1611
联系电话：
0755-86250090
传 真：
0755-86250110
联 系 人：
何苑
邮政编码：
主营产品：
深圳市睿鼎企业管理咨询有限公司是一家从事管理体系认证咨询、产品认证咨询、产品检测、工厂审核、综合管
理咨询服务等。公司成立以来已为多的客户提供了系列的管理咨询服务。是目前的管理顾问之一。
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